為加強東莞、順德兩地的燃氣企業(yè)的交流，促進兩地燃氣行業(yè)健康發(fā)展，6月24日，佛山市順德區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)和水利局、順德區(qū)市政業(yè)協(xié)會交流團一行30人在東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局和東莞市燃氣行業(yè)協(xié)會的陪同下，到興華燃氣集團進行參觀交流。

（大合照）

交流團一行到興華燃氣集團參觀了96123呼叫中心和視頻監(jiān)控中心?？偨?jīng)理助理、運營總監(jiān)陳彩霞向交流團介紹了我司的基本運營模式和安全生產(chǎn)管理工作情況。興華燃氣集團已經(jīng)在微信公眾號上上線瓶裝氣掌廳和管道氣掌廳，用戶可通過微信進行訂氣或充值，同時我司通過微信平臺和96123全市統(tǒng)一服務(wù)熱線為客戶提供24小時訂氣、咨詢、報修、投訴等服務(wù)。視頻監(jiān)控中心則可以通過攝像頭實時看到我司各場站、配送車輛和燃氣管道的路線，便于整改跟進以及突發(fā)事故的搶修搶險工作。

（參觀96123呼叫中心）

調(diào)研過程中，雙方就關(guān)于加強瓶裝液化石油氣安全管理、加大力度推廣燃氣泄漏報警器安裝、如何打擊“黑氣”等瓶裝液化氣市場的違規(guī)行為、落實入戶安檢、燃氣場站隱患排查工作等方面進行了熱烈的交流探討。交流團一行對我司加大安全管理投入，采用信息化的智能監(jiān)控手段，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任表示一致的認可！

（參觀視頻監(jiān)控中心）

此次調(diào)研活動大力促進了莞佛兩地燃氣行業(yè)的工作經(jīng)驗交流，下來興華燃氣集團將加強和同行的溝通聯(lián)系和信息工作，借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗，拓寬思路，共同促進燃氣行業(yè)的發(fā)展。